Solucia PJ
Nous recherchons

Chargé(e) de clientèle Protection Juridique - CDD (H/F)

En CDD à Paris

Votre
mission

cible

Au sein du service protection juridique, vous intervenez dans la gestion des dossiers de nos clients en lien avec l'ensemble de nos juristes. La qualité des informations apportées constitue un élément clé de la satisfaction perçue de nos services.

Les principales activités sont centrées sur la relation avec nos clients. Elles se déroulent soit par téléphone soit à l’écrit.

  • Renseigner et accompagner nos clients durant les différentes étapes de leurs dossiers ;
  • Assurer les actes de gestion courante et de suivi de dossier afin de garantir une dynamique au dossier (relances, gestion des courriers, paiement des factures…) ;
  • Gérer les courriers (enregistrement, mise sous pli) ;
  • Assurer un accueil téléphonique de qualité.

Votre
profil

profil

De formation Bac+2 (Assistant(e) juridique, Carrières juridiques, BTS Assurance)

Vous possédez de réelles compétences organisationnelles et administratives.

Vous êtes à l'aise au téléphone, calme et diplomate.

Vous avez le sens du service et avez à coeur de satisfaire les demandes des clients. Une première expérience réussie au sein d'un service de relation client serait un plus.

Maitrisez l'outil informatique.

Nous vous
proposons

travail

Rémunération fixe + tickets restaurant + (Mutuelle, prévoyance)

CDD de 6 mois

Ce site web utilise des cookies pour la réalisation des statistiques de visites. Ils nous permettent également d'assurer un bon fonctionnement de nos services. En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation de ces cookies.
Pour plus d'informations, Lire la politique des cookies >>.