APRIL Marine
Nous recherchons

GESTIONNAIRE INDEMNISATION (H/F)

En CDI à LES SABLES D'OLONNE

Votre
mission

cible

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et une société en pleine croissance ?

Au sein d’une équipe de 6 personnes, vous aurez en charge la gestion administrative des dossiers sinistres pour les contrats d’assurance souscrits par toutes nos agences, ainsi que la relation client avec nos assurés, intermédiaires d’assurances, professionnels de la plaisance, compagnies et experts.

Votre mission : accompagner nos clients dans un moment difficile

  • Recevoir les déclarations et prendre position sur l’application des garanties et sur les responsabilités,
  • Prendre des déclarations par téléphone,
  • Ouverture du dossier et analyse des garanties au regard du contrat souscrit,
  • Informer et conseiller les clients,
  • Assurer la gestion et le suivi des sinistres,
  • Missionner des experts et étudier leurs rapports d’expertise,
  • Régler les sinistres,
  • Réclamer le remboursement des dommages auprès des compagnies d’assurance des tiers responsables,
  • Appels entrants et sortants.

Votre
profil

profil

Implication et sens client sont dans valeurs dans lesquelles vous vous reconnaissez ?

  • Vous aimez écouter, analyser, comprendre et résoudre les problèmes
  • Vous êtes pédagogue, rigoureux, patient(e) et passionné(e) par le contact humain
  • Vous vous exprimez parfaitement à l'écrit comme à l'oral
  • Vous êtes dynamique, positif, réactif(ve) et avec un esprit d’équipe

Vous avez une formation BAC +2 ou équivalent (de préférence orientée assurance) ou justifiez d’une expérience dans un poste similaire ou de téléconseiller.

Vous manipulez facilement les outils informatiques, Pack office Windows et Internet.
La connaissance du monde de la plaisance et les langues étrangères seraient un plus.

Nous vous
proposons

travail
  • Poste en CDI basé aux Sables d'Olonne (85)
  • Temps de travail 35H du lundi au vendredi
  • Salaire indicatif 23 K€ brut annuel (fixe et variable)
  • Chèques de table,
  • Mutuelle et surcomplémentaire,
  • Prévoyance,
  • Retraite complémentaire,
  • Accord d'intéressement,

Les + APRIL Marine :

  • Une intégration dans un groupe solide offrant des perspectives d’évolution en France et à l’international,
  • Un management de proximité au sein de votre équipe et un parcours de formation complet,
  • Une entreprise favorisant l’esprit d’équipe, la responsabilisation et la prise d’initiative,
  • Un environnement de travail très agréable et stimulant,
  • Travailler dans un domaine d’activité lié aux loisirs.

 

Ce poste vous intéresse ? Cliquer sur ce logo pour en savoir plus sur sa localisation


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